お客様からいただく、よくある質問をまとめました。当宿を予約いただく前に、参考にしていただきますよう、お願いいたします。
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子供用の料金設定、食事設定はありますか?
ありません。5歳以上は大人扱いとなります。但し、4歳以下の添寝は無料です。
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洋室に2名で泊まることはできますか?
できません。4歳以下の幼児の添寝もできません。
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和室に3名で泊まることはできますか?
和室は2名までとなります。但し、4歳以下の添寝の幼児がいる場合のみ、幼児を含めて3名での利用が可能です。
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大人2名、小学生1名、2歳児1名の場合、どのような部屋割りになるか教えてください。
1名が洋室、2名と幼児が和室、合計2部屋のご利用となります。
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部屋の外からの音は聞こえてきますか?
建物の構造上、完全に遮音することはできません。外からの音が気になるお客様は、当宿のご利用をお控えください。
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子供があまり食べられません。この場合、子供用に特別の食事の提供はしてもらえますか?
お子様用に特別の食事提供はできません。このような場合は、お子様は素泊まりをお勧めいたします。
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「魚が食べられない」「赤身の魚は大丈夫だけどその他はダメです」、「刺身はダメですが煮物は大丈夫です」等、メニューや食材、調理方法などについて、個別の要望に応じた食事を提供してもらえますか。
個別の要望に応じた食事は、対応致しかねます。
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「お金の心配はいらないので、お料理には〇〇を出してくれませんか?」という要望に応じてもらえますか?
このような要望にお応えすることはできません。
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他の宿泊者と一緒に食事はしたくありません。一人での食事は可能ですか?
みなさんと一緒に食事、交流をしていただくのが当宿のスタイルです。このような関わりを望まれない場合は、ご予約先の変更を検討してください。
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洗濯機、乾燥機、電子レンジなど、共用設備を利用する際は、混雑しますか?
お泊りいただいたお客様から「あまり混まない、あまり待たずに利用できる」と高評価をいただいております。